سياسة الخصوصية

حماية بياناتك الشخصية واستخدامها

نولي في Furnoo أولوية لجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها بأمان، لضمان تقديم خدمات متنوعة وإثراء تجربتك عبر الإنترنت وفي المتجر. ويشمل هذا الالتزام موقعنا الإلكتروني ومختلف قنوات التواصل. ونضمن سرية معلوماتك الشخصية، ونلتزم التزامًا تامًا بالإرشادات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

جمع بياناتك الشخصية

نجمع مستويات مختلفة من معلوماتك الشخصية، سواء عبر موقعنا الإلكتروني أو في متاجرنا:

  • لا نجمع البيانات الشخصية للزوار الذين يتصفحون موقعنا ولا نستخدمها، لكن قد لا يتمكنون من الوصول إلى بعض الخدمات والميزات المتاحة للمستخدمين المسجلين.
  • يتطلب التسجيل في موقعنا تقديم تفاصيل شخصية محددة (مثل الاسم ومعلومات الاتصال) للوصول إلى ميزات مثل تحديثات البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات وإمكانية الوصول المبكر إلى المنتجات محدودة الإصدار.
  • يتطلب تقديم الطلبات عبر موقعنا التسجيل. ولا نجمع إلا المعلومات الأساسية اللازمة لتنفيذ الطلبات، مثل الاسم وبيانات الاتصال ومعلومات الدفع.
  • يمكنك التحقق من بياناتك الشخصية المخزنة أو تحديثها بالتواصل مع فريق خدمة العملاء أو تعديل ملفك الشخصي ضمن حسابك المسجل.

استخدام بياناتك الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، واقتراح المنتجات، والاحتفاظ بسلال التسوق، وتقييم طلبات الخدمة، ومعالجة الطلبات (بما في ذلك التحقق من أمان الدفع).
  • إرسال الرسائل التسويقية، وإطلاعك من حين إلى آخر على أحدث منتجاتنا وأخبارنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف.

الإفصاح عن معلوماتك

تظل بياناتك الشخصية سرية، إلا في الحالات التي يكون فيها الإفصاح عنها ضروريًا إلى:

  • المؤسسات المالية أو جهات إصدار بطاقات الائتمان أو وكالات التحصيل، لدعم عمليات الدفع الخاصة بك.
  • الأطراف الملزمة بموجب التزامات قانونية أو تعاقدية أو متطلبات نظامية.

لا تسري سياسة الخصوصية لدينا على مواقع الأطراف الثالثة. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة بياناتك الشخصية، سواء عبر موقعنا أم بوسيلة أخرى. ولا تتحمل Furnoo مسؤولية أي إساءة استخدام لبياناتك الشخصية من قِبل هذه الأطراف الثالثة أو أي انتهاك لها.