مرحبًا بك في موقع FURNOO London الإلكتروني. في جميع بنود شروط الخدمة هذه ("الشروط")، تشير عبارتا "نحن" و"لنا" إلى FURNOO London، التي تديرها SCY GLOBAL VENTURES LTD.

بزيارة موقعنا الإلكتروني أو الشراء منا، فإنك توافق على هذه الشروط، إلى جانب أي سياسات وإشعارات إضافية مشار إليها هنا. وتسري هذه الشروط على جميع زوار موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وعملائنا الذين يستخدمونها.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. إذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا. كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة نضيفها إلى متجرنا لهذه الشروط.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من حين لآخر بنشر التغييرات على هذه الصفحة. يُرجى مراجعتها دوريًا. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة، مع مراعاة القانون المعمول به.

يعمل متجرنا على منصة التجارة الإلكترونية التي توفرها Shopify Inc.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، تؤكد أنك بلغت سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها. وإذا سمحت لقاصر باستخدام هذا الموقع تحت إشرافك، فأنت مسؤول عن ضمان توافق هذا الاستخدام مع القانون المعمول به.

توافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، وعلى الامتثال لجميع القوانين في نطاق اختصاصك القضائي، بما فيها قوانين حقوق النشر، عند استخدام خدماتنا.

يُحظر حظرًا تامًا نقل الديدان الحاسوبية أو الفيروسات أو أي رموز ذات طبيعة تخريبية. وقد تؤدي مخالفة هذه الشروط إلى إنهاء إمكانية الوصول إلى خدماتنا.

القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو قبول الطلبات حيثما يسمح القانون المعمول به بذلك.

تقرّ بأنه أثناء استخدامك لخدمتنا، قد يُنقل المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) دون تشفير، وقد يتضمن ذلك عمليات إرسال عبر شبكات مختلفة. وتُشفَّر معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو الوصول إليها أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله دون إذن كتابي صريح منا.

تُستخدم العناوين الواردة في هذه الاتفاقية للتيسير، ولا تؤثر في تفسير هذه الشروط.

القسم 3 – دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات العامة المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة، إلا في الحالات التي ينص فيها القانون المعمول به على خلاف ذلك.

تُقدَّم المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة، ولا ينبغي أن تكون الأساس الوحيد لاتخاذ قرارات تتطلب معلومات أدق أو أحدث.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية أُدرجت للرجوع إليها. ونحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع، ولسنا ملزمين بتحديث جميع المعلومات ما لم يقتضِ القانون ذلك.

لا يحد أي شيء في هذا القسم من التزاماتنا بتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات أو من حقوقك الإلزامية بصفتك مستهلكًا.

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار.

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو أي جزء من محتواها أو إيقافه، مع مراعاة القوانين السارية.

لا تؤثر هذه التغييرات في الطلبات التي سبق قبولها أو في أي حقوق تعاقدية أو حقوق للمستهلك واجبة التطبيق.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر موقعنا، وقد تكون كمياتها محدودة.

تُعالَج عمليات الإرجاع والاستبدال وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال وقوانين حماية المستهلك السارية.

نسعى إلى عرض ألوان المنتجات وتشطيباتها وأبعادها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفعلية قليلًا بحسب الشاشة وإعدادات العرض لديك.

نحتفظ بالحق، حيثما يسمح القانون، في تقييد المبيعات بحسب المنطقة الجغرافية أو الاختصاص القضائي أو كمية الطلب.

قد تُحدّث أوصاف المنتجات ومدى توفرها وأسعارها من وقت لآخر. ونحتفظ أيضًا بالحق في إيقاف بيع المنتجات.

يُعد أي عرض مقدم عبر هذا الموقع لاغيًا حيثما يحظره القانون.

لا يمكننا ضمان أن يلبي كل منتج التفضيلات الشخصية لكل فرد. ومع ذلك، لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقوقك القانونية المتعلقة بالسلع المعيبة أو الموصوفة على نحو غير دقيق أو غير المطابقة بأي شكل آخر.

القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض الطلبات أو إلغائها حيثما يسمح القانون.

يجوز لنا تحديد الكميات التي يمكن شراؤها لكل شخص أو أسرة أو طلب، بما في ذلك الطلبات المرتبطة بحساب العميل نفسه أو طريقة الدفع نفسها أو عنوان الفوترة والشحن نفسه.

إذا غيّرنا طلبًا أو ألغيناه، فسنسعى إلى إخطارك باستخدام معلومات الاتصال التي قدمتها أثناء إتمام الشراء.

يجوز لنا، عند الاقتضاء وحيثما يسمح القانون، تقييد المشتريات التي يجريها التجار أو البائعون لإعادة البيع أو الموزعون أو حظرها.

توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة بشأن مشترياتك وحسابك. يُرجى تحديث عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة وغيرها من التفاصيل ذات الصلة عند الحاجة، حتى نتمكن من معالجة المعاملات والتواصل معك.

لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نتيح الوصول إلى أدوات أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تخضع لسيطرة FURNOO London المباشرة.

قد تُتاح هذه الأدوات على أساس «كما هي» و«حسب توفرها»، وفقًا للقانون المعمول به.

يخضع استخدامكم لأدوات الجهات الخارجية للشروط والأحكام الخاصة بها. نوصي بمراجعة تلك الشروط قبل استخدام هذه الخدمات.

قد تخضع أيضًا الأدوات أو الموارد أو الميزات أو الخدمات الجديدة المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية غير مرتبطة بـ FURNOO London.

لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الإلكترونية المستقلة التابعة لجهات خارجية أو دقته أو ممارساتها، إلا في الحالات التي ينص فيها القانون المعمول به على خلاف ذلك.

نوصي بمراجعة شروطهم وسياسات الخصوصية وممارساتهم قبل إجراء أي معاملات.

ينبغي توجيه الأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها جهات خارجية مستقلة إلى الجهة المعنية.

القسم 9 – تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمشاركات الأخرى

إذا قدمتم إلينا تقييمات أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكارًا أو مواد أخرى، فإنكم تمنحون FURNOO London الإذن باستخدامها لأغراض تجارية مشروعة، وفقًا للقانون المعمول به وأي أذونات ذات صلة.

قد يشمل ذلك إعادة إنتاج المحتوى المقدم أو تحريره أو ترجمته أو نشره أو توزيعه، متى كانت لدينا الحقوق اللازمة لذلك.

نحتفظ بالحق في مراقبة المحتوى غير القانوني أو المسيء أو التشهيري أو المضلل أو المنتهك لحقوق الآخرين أو إزالته.

توافقون على عدم تقديم أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو غيرها من الحقوق القانونية، أو يحتوي على برمجيات ضارة، أو يحرّف مصدره عمدًا.

أنتم مسؤولون عن دقة مشاركاتكم وقانونيتها.

ستُعالَج المعلومات الشخصية المقدمة عبر التقييمات أو المشاركات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 10 – الضرائب ورسوم الاستيراد والخصوصية

قد تخضع بعض الطلبات لضرائب إضافية (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) أو رسوم جمركية أو رسوم تخليص تفرضها السلطات الجمركية المحلية أو شركاء التوصيل، وذلك بحسب بلد الوجهة ومنشأ الشحنة.

يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم إضافية غير مشمولة بالفعل في الطلب أو لا تغطيها FURNOO London، وذلك وفقًا للقانون المعمول به.

إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن رسوم الاستيراد المحتملة، فسيسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتكم.

تُعالَج معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

القسم 11 – الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة والنواقص

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني أحيانًا أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو نواقص تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو تكاليف الشحن أو مواعيد التسليم المقدرة أو التوافر.

نحتفظ بالحق في تصحيح هذه المعلومات وتحديث محتوى الموقع الإلكتروني.

إذا أثر خطأ في طلب، فسنتعامل مع المسألة وفقًا للقوانين المعمول بها بشأن العقود وحماية المستهلك.

لسنا ملزمين بتحديث كل بند من المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني ما لم يقتضِ القانون ذلك.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك استخدام موقعنا الإلكتروني أو محتواه:

• لأغراض غير قانونية أو احتيالية.
• لمخالفة القوانين أو اللوائح المعمول بها.
• لانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.
• لمضايقة الآخرين أو الإساءة إليهم أو تهديدهم أو ترهيبهم أو التمييز ضدهم بصورة غير قانونية.
• لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة عمدًا.
• لتحميل الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو أي شيفرات ضارة أخرى.
• لجمع المعلومات الشخصية بصورة غير قانونية.
• لممارسة إرسال الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو أي نشاط مسيء آخر.
• للتدخل في أمن الموقع الإلكتروني أو وظائفه أو تشغيله.
• للتحايل على وسائل الحماية التقنية أو الأمنية.
• لممارسة أي نشاط آخر يحظره القانون المعمول به.

نحتفظ بالحق في تقييد الوصول إلى الخدمة أو إنهائه عند وقوع مخالفة، وفقًا للقانون المعمول به.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نبذل عناية معقولة في تشغيل موقعنا الإلكتروني، لكن لا يمكننا ضمان أن يكون الوصول إلى الخدمة متواصلًا أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء التقنية دائمًا.

قد نعلّق الوصول من حين لآخر لأغراض الصيانة أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل مسؤولية الخسائر التي لا يمكن توقعها بصورة معقولة أو التي تنشأ عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الخسائر الناجمة عن إخلالنا بقوانين حماية المستهلك المعمول بها، أو عن عدم ممارستنا العناية والمهارة المعقولتين، حيث لا يجوز قانونًا استثناء هذه المسؤولية.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز قانونًا استثناؤها أو الحد منها.

تظل حقوقك القانونية، بما فيها الحقوق المتعلقة بالمنتجات المعيبة أو الموصوفة وصفًا غير دقيق، محفوظة.

القسم 14 – التعويض

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على تعويض FURNOO لندن وشركة SCY GLOBAL VENTURES LTD والشركات التابعة ذات الصلة والمسؤولين والموظفين والمتعاقدين ومقدمي الخدمات التابعين لهما عن مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة مباشرةً عن استخدامك غير القانوني للموقع الإلكتروني أو انتهاكك لحقوق الأطراف الثالثة.

لا يحد هذا الحكم من أي ضمانات إلزامية لحماية المستهلك، ولا يفرض مسؤوليةً يكون فرضها غير قانوني أو مجحفًا.

القسم 15 – قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، فيُعامل ذلك الحكم على أنه مستبعد بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.

تظل الأحكام المتبقية سارية حيثما كان إنفاذها جائزًا قانونًا.

القسم 16 – الإنهاء

تظل هذه الشروط سارية ما لم تنهها أنت أو FURNOO لندن وفقًا للقانون المعمول به.

يمكنك التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا في أي وقت.

يجوز لنا تعليق إمكانية الوصول أو إنهاؤها في حال وقوع إخلال جوهري بهذه الشروط، مع مراعاة القانون المعمول به.

لا يؤثر الإنهاء في الحقوق أو الالتزامات أو المسؤوليات التي نشأت قبل الإنهاء، بما فيها التزامات الدفع المستحقة وحقوق المستهلك المقررة قانونًا.

القسم 17 – الاتفاقية الكاملة

لا يُعد إخفاقنا في ممارسة أي حق من الحقوق بموجب هذه الشروط أو إنفاذه تنازلًا عن ذلك الحق.

تشكل هذه الشروط، إلى جانب أي سياسات مُدرجة بالإحالة، الاتفاقية التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

تحل هذه الشروط محل الإصدارات أو المراسلات السابقة المتعلقة بالمسائل نفسها، إلا إذا أوجب القانون المعمول به خلاف ذلك.

تُفسَّر هذه الشروط وفقًا للقانون المعمول به، بما في ذلك قوانين حماية المستهلك الإلزامية.

القسم 18 – القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة بشأن الخدمات التي نقدمها لقوانين إنجلترا وويلز.

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا خارج إنجلترا وويلز، فإن اختيار هذا القانون لا يحرمك من أي حماية إلزامية توفرها القوانين السارية عليك.

القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة هذه في هذه الصفحة في أي وقت.

نحتفظ بالحق في تحديث شروط الخدمة هذه أو تعديلها أو استبدالها بنشر نسخ منقحة على موقعنا الإلكتروني.

تسري التغييرات وفقًا للقانون المعمول به، ولن تنتقص من الحقوق الإلزامية المتعلقة بالطلبات المقدمة بالفعل.

نوصي بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التحديثات.

القسم 20 – معلومات الاتصال

للاستفسار عن شروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

FURNOO لندن
تديرها شركة SCY GLOBAL VENTURES LTD

البريد الإلكتروني: contact@furnoo.co.uk